Política de privacidad
Esta política explica a las personas que usan www.irenedislexiateacher.com (el «Sitio Web») cómo se tratan sus datos personales. Cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Irene Hernández Martínez (Irene Dislexia Teacher)
- NIF: 48518636K
- Domicilio: Calle Francisco Flores Muelas, 30B, 30100 Murcia (España)
- Contacto para privacidad: irene@irenedislexiateacher.com
- Teléfono: +34 688 79 46 03
2. Qué datos tratamos y de dónde vienen
- Formulario de valoración:
- Datos de la persona adulta: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos sobre el niño, niña o adolescente: franja de edad, situación actual con el inglés, forma de aprender (por ejemplo, si tiene dislexia u otra dificultad de aprendizaje) y momento deseado para empezar.
- Quién toma la decisión en la familia.
- Reserva de la videollamada: fecha y hora elegidas y datos de contacto.
- Contacto por correo, teléfono o WhatsApp: los datos que nos facilites en la conversación.
- Candidaturas («Trabaja con nosotros»): datos identificativos y de contacto, currículum e información profesional que nos envíes.
- Navegación: datos recogidos mediante cookies, según la Política de Cookies.
Los datos del menor los facilita siempre su madre, padre o tutor legal. Solo pedimos la información imprescindible para preparar la valoración. En esta fase no necesitamos informes ni documentación médica o psicopedagógica.
3. Para qué tratamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu solicitud de valoración, organizar la videollamada y contactarte para confirmarla o recordarla (teléfono, email o WhatsApp) | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Tratar la información sobre la forma de aprender del menor para preparar la valoración | Tu consentimiento explícito como madre, padre o tutor legal (art. 9.2.a RGPD) |
| Prestar el servicio de acompañamiento educativo, si lo contratas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Responder a tus consultas | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Enviarte comunicaciones informativas o comerciales sobre nuestros servicios, solo si lo aceptas | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento |
| Gestionar procesos de selección | Tu consentimiento al enviar la candidatura (art. 6.1.a RGPD) |
| Analítica web y medición de campañas mediante cookies | Tu consentimiento en el panel de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE) |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales y contables) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes de valoración que no terminan en contratación: 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que los borremos.
- Familias que contratan el servicio: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para obligaciones contables y fiscales).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
- Candidaturas: 12 meses desde su recepción, salvo que pidas antes que las borremos.
- Cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
5. A quién comunicamos los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo por obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y con garantías adecuadas:
- Gestión de contactos y formulario: Funnel Chat
- Reserva de citas: Calendly
- Videollamadas: Zoom
- Mensajería: WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.)
- Proveedores de alojamiento web y de correo electrónico
- Analítica web, solo si aceptas las cookies correspondientes: Google Analytics (Google Ireland Ltd.)
- Medición de publicidad, solo si aceptas las cookies correspondientes: Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Algunos de estos proveedores, como Calendly, Zoom, Google o Meta, pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a los tratamientos anteriores.
Para hacerlo, escribe a irene@irenedislexiateacher.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Datos de menores
Nuestros servicios se dirigen a niños, niñas y adolescentes de 6 a 17 años. Los formularios, la contratación y las comunicaciones se dirigen siempre a su madre, padre o tutor legal. Quien facilita los datos del menor declara tener su patria potestad o tutela y estar autorizado para hacerlo.
8. Veracidad de los datos
Te comprometes a facilitar datos verdaderos y actualizados y a comunicarnos cualquier cambio.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. Solo acceden a ellos personas autorizadas, con deber de confidencialidad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos cualquier cambio en esta página.
Última actualización: octubre de 2026.