Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 15 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Irene Hernandez Martinez
NIF: 48518636K
Domicilio: C/ Federico Garcia Lorca, 1b, 1 A, 30110 Murcia (Murcia)
Correo electronico: irene@irenedislexiateacher.com
Sitio web: irenedislexiateacher.com

2. Datos que recogemos

A traves del formulario de valoracion y del proceso de reserva de videollamada, recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos del padre, madre o tutor legal.
• Telefono de contacto.
• Correo electronico.
• Informacion sobre la situacion educativa del hijo o hija (edad, dificultades de aprendizaje, forma de aprender, disponibilidad para empezar y persona que toma la decision).

Estos datos se facilitan de forma voluntaria por el interesado al completar el formulario y/o reservar una videollamada de valoracion.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu solicitud de valoracion: preparar la videollamada gratuita conociendo previamente la situacion de tu hijo o hija.
• Contactarte: por telefono, correo electronico o WhatsApp para confirmar la cita, enviar recordatorios y hacer seguimiento.
• Enviarte comunicaciones: si marcas la casilla opcional, recibirás recursos educativos, novedades y contenido relacionado con Irene Dislexia Teacher.

4. Legitimacion

• Tu consentimiento: al aceptar esta politica de privacidad y enviar el formulario.
• Medidas precontractuales: el tratamiento es necesario para atender tu solicitud de valoracion antes de una posible contratacion del servicio educativo.
• Interes legitimo: para el envio de comunicaciones comerciales cuando exista una relacion previa, siempre con posibilidad de darse de baja.

5. Destinatarios

Tus datos podran ser comunicados a los siguientes proveedores, necesarios para la prestacion del servicio:

• CRM y gestion de contactos: FunnelChat (plataforma de gestion de conversaciones y clientes).
• Calendario y reservas: Calendly (sistema de agendamiento de videollamadas).
• Videollamada: Zoom (plataforma de videoconferencia).
• Mensajeria: WhatsApp Business / Meta (envio de mensajes y recordatorios).
• Correo electronico: Google Workspace y Mailgun (envio de emails transaccionales y confirmaciones).
• Automatizacion: n8n (plataforma de automatizacion de flujos de trabajo).

No se ceden datos a terceros salvo obligacion legal.

6. Conservacion de los datos

Tus datos se conservaran mientras exista una relacion de interes mutuo o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, se suprimiran con las medidas de seguridad adecuadas.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiendo a irene@irenedislexiateacher.com:

• Acceso: conocer que datos personales tuyos estamos tratando.
• Rectificacion: modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitacion del tratamiento: solicitar que se limite el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.

Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la perdida o la alteracion. Las comunicaciones se realizan a traves de canales cifrados y los proveedores utilizados cumplen con los estandares de seguridad del sector.

9. Datos de menores

La informacion que recogemos sobre el hijo o hija se facilita por el padre, madre o tutor legal, quien declara tener la patria potestad o tutela legal del menor. No recogemos datos directamente de menores de edad.

10. Modificaciones

Esta politica de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios. Cualquier modificacion se publicara en esta misma pagina con la fecha de actualizacion.

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